会員規約

株式会社ワコール（以下、「当社」という）は、「MyWacoal(マイワコール)利用規約」（以下、「基本規約」という）に定めるメンバーのうち、会員にのみ提供されるサービスの利用を希望されるお客様に対するMyWacoal会員制度に関する個別規約（以下、「会員規約」といい、第1条に定義する）を、以下の通り定めます。なお、会員規約における用語は、会員規約に別段の定めが無い限り、基本規約に定めるところによるものとします。

第1条　定義

• 1.「MyWacoal会員制度」とは、会員の種類と入会する条件を明らかにし、会員のみが利用できるサービスを定め、会員となったお客様に対して有益なサービスの運営とその提供を行うことをいいます。
• 2.「会員規約」は、利用基本規約で定義された本サービスのうち、「商品購入時のポイントサービスなどを目的とした、メンバーのうち会員登録をしたお客様のみが利用できるもの」に関する条件等を定めたものです。
• 3.「会員」とは、基本規約を承認してメンバーとなったお客様において、会員規約を承認し、会員規約で定める手続きに従い会員登録を申請したお客様のうち、当社がこれを承認し、会員登録が完了したお客様を指します。

第2条　会員規約の適用範囲

• 会員規約は、MyWacoal会員制度を利用するための会員との契約に適用されます。

第3条　会員の種類と入会・退会

• 1.会員の種類は、MyWacoalの会員登録機能を利用して入会する「ショップ会員」と、アプリケーションソフト「Wacoal CARNET」（以下、「本アプリ」という）の会員登録機能を利用して入会する「ショッピング会員」及び「フレンド会員」の３種類があります。
• 2.会員登録を希望するお客様は、会員登録の申請を行った時点で会員規約の内容を全て承認したとみなします。
• 3.「ショップ会員」とは、第6条で定める会員向けサービスを利用することを目的に、第4条で定める手続きに従って会員証を受け取り、第5条で定める手続きに従って会員登録が完了したお客様を指します。
• 4.「ショッピング会員」とは、第6条で定める会員向けサービスを利用することを目的に、本アプリを自身のスマートフォン等の個人端末にダウンロードし、第5条で定める手続きに従って会員登録が完了したお客様を指します。
• 5.「フレンド会員」とは、第6条で定める会員向けサービスを利用するとともに、当社と双方向の情報交換を希望して、本アプリを自身のスマートフォン等の個人端末にダウンロードし、第5条で手続きに従って会員登録が完了したお客様を指します。
• 6.一人のお客様が複数の種類の会員登録をして、同時に異なる種類の会員になることはできません。会員が会員種類の変更を希望する場合、所定の手続きにもとづいて変更することができます。但し、ショッピング会員もしくはフレンド会員からショップ会員に変更することはできません。
• 7.会員は、会員向けサービスの利用を終了してMyWacoal会員制度から退会することができます。MyWacoal会員制度から退会すると、MyWacoalからも退会してメンバーとしての一切の権利を失うことになります。MyWacoalからの退会は基本規約の第9条で定める条件に従います。
• 8.会員は、MyWacoal会員制度から退会し、MyWacoalメンバーとしての権利を失うと、本規約に基づき付与されたポイントだけでなく、当社が提供するインターネットショッピングサイト「ワコールウェブストア」の利用規約に基づきウェブストア会員として付与されたポイントについても消失します。

第4条　会員証

• 1.会員が店舗で会員向けサービスを利用する場合、2項以下で定める会員証の提示が必要です。
• 2.会員証は、「MyWacoal Point Card」（当社が定める店舗にて所定の手続きにもとづいて発行するカード、以下「ポイントカード」という）と、ポイントカードをMyWacoalの専用画面に表示して利用する「モバイルカード」、及びスマートフォン等の個人端末にダウンロードされた本アプリに表示される「アプリ会員証」の３種類があります。
• 3.ショップ会員はポイントカードを店舗で受け取った上で、ポイントカードのみを利用するか、もしくは第5条の手続きに従ってモバイルカードを作成し、ポイントカードの代替として利用することができます。ショッピング会員並びにフレンド会員はアプリ会員証を保有し利用することができます。

第5条　入会手続きと会員証の利用

• 1.ポイントカードによる入会
  1. (1)店舗で受け取ったポイントカードに表示された番号をMyWacoalの会員登録フォームに入力することで会員登録は完了します。
  2. (2)ポイントカードは、署名された本人以外は使用できません。
  3. (3)ポイントカードを紛失・破損した場合、同じカード番号で再発行することはできません。
  4. (4)ポイントカードはお客様一人に対して一枚発行します。
• 2.モバイルカードの利用
  1. (1)モバイルカードは、ポイントカードの代替として利用することができるもので、ポイントカードを受け取らずにモバイルカードのみでの入会手続・利用はできません。
  2. (2)店舗で受け取ったポイントカードに表示された番号をMyWacoalの会員登録フォームに入力し、MyWacoalの専用画面に「モバイルカード」を表示し利用します。
  3. (3)既にポイントカードを利用している会員がモバイルカード取得を希望する場合、(2)の方法にてモバイルカードを取得し、会員証として利用できます。
  4. (4)モバイルカードは、会員本人のみが利用でき、本人以外に譲渡、貸与することはできません。
• 3.本アプリによる入会とアプリ会員証
  1. (1)スマートフォン等の個人端末にダウンロードされた本アプリにおいて、所定の手続きを取ることで会員となることができます。当社より会員登録の申請が承認されると本アプリ上で「アプリ会員証」が発行され、会員登録は完了します。
  2. (2)アプリ会員証は、本人のみが利用でき、本人以外に譲渡、貸与することはできません。
  3. (3)本アプリをダウンロードしていたスマートフォン等の個人端末が替わった場合や本アプリを削除し再インストールする場合、会員個人の責任において本アプリを変更後の個人端末に再度ダウンロード・インストールし、アプリ会員証を取得し直すものとします。
• 4.当社は、本条の規定に基づき、ポイントカード・モバイルカード・アプリ会員証の入会・利用に関する条件の変更、または会員証によるサービスの停止・終了をすることがあります。この場合、当社は、効力発生日の1カ月前までに、会員に対し、変更内容又はサービスの停止若しくは終了の事実とその効力発生日を通知又は当社ウェブサイト若しくはMyWacoalメンバー専用ページにて告知します。
• 5.当社は、前項の変更等により会員に不利益または損害が生じた場合、いかなる責任も負いません。

第6条　会員向けサービス

• 1.MyWacoalが提供するサービス
  会員はMyWacoalが基本規約にもとづいて提供するメールマガジンやダイレクトメール等のサービスを受けることができます。
• 2.ポイントサービス
  1. (1)会員は、当社及び当社の一部グループ会社の直営店舗（以下、「店舗」という）で当社がポイント付与対象と定めた商品（以下、「対象商品」という）を購入することで、対象商品の購入金額（消費税除く）・購入実績等に応じたポイントを受け取ることができます。ポイントの付与方法、返品時の扱い、ポイントの有効期限については第7条の定めに従います。
  2. (2)当社が提供するインターネットショッピングサイト「ワコールウェブストア」の利用規約に同意して、ウェブストア会員になると、ワコールウェブストアでも店舗と共通のポイントサービスを利用することができます。
• 3.フレンド会員向けサービス
  フレンド会員は、フレンド会員に限定した有益な情報・提案を本アプリの通知機能やメールによって受け取ることができます。

第7条　ポイントに関する条件

• (1)ポイント付与・使用
  1. ①会員証の提示があった場合のみ、ポイントを受取る、または使用することができます。また、店舗におけるポイント付与は、当社のレジによって行われます。
  2. ②会員は、ポイントを換金することはできません。
  3. ③会員は、ポイントを蓄積して保有することができ、蓄積して保有しているポイント（以下、「累積ポイント」という）は、店舗またはワコールウェブストアにおける商品購入時に１ポイント１円として使用することができます。
  4. ④ポイントを使用して商品を購入した場合は、使用したポイント分を累積ポイントから減算します。
• (2)購入商品返品時のポイントの処理
  1. ①購入した商品を返品した場合、当該商品購入時に付与したポイントの相当数が減算されます。ポイント減算時に、会員の累積ポイントが減算相当数に達していない場合は、現金にて精算が必要です。
  2. ②会員がポイントを使用して購入した商品を返品した場合、会員証を提示することで使用したポイントが返換されます。
• (3)ステージ（フレンド会員以外）
  1. ①当社は、会員の年間（3月1日から翌年2月末日）購入金額を、その大小に応じて３区分に分類し、各々の分類をステージといいます。
  2. ②会員に付与するポイントは、会員のステージ毎に異なります。ポイントは、会員の購入金額×ステージ毎の一定率で算出され、ステージ毎の一定率のことをポイント付与率といいます。
• (4)フレンド会員用ポイントサービス
  フレンド会員に対してはステージの適用を行いません。フレンド会員が対象商品を購入した場合、年間購入金額に関わらず、一定の付与率でポイントを受け取ることができます。
• (5)アウトレット店舗用ポイントサービス
  アウトレット店舗での対象商品の購入には、(3)のステージ及び(4)のフレンド会員用ポイントサービスの適用を行いません。会員がアウトレット店舗で対象商品を購入した場合、会員の種類やステージに関わらず、一定の付与率でポイントを受け取ることができます。
• (6)ポイントの有効期間
  会員の累積ポイントの有効期限は、最後に商品を購入した日を含む年度（毎年3月1日から翌年2月末日）の翌3月1日を起算日とし、その3年後の3月末日までとします。

附則１
2018年12月3日　制定（2008年2月4日制定の「MyWacoal利用規約」の抜粋・改定）
2020年3月31日　改定
2020年10月1日　改定